单项选择题
A．卫生防疫知识、急救常识、旅游业知识、货币知识 B．交通知识、保险知识、通信知识、海关知识 C．待人接物常识、商品鉴别知识、卫生防疫知识 D．史地文化知识、心理学知识、美学知识、政策法规知识
旅客在购买航空客票后，因种种原因需要退票，则应（）退票。 A．在任意航空售票点 B．到旅行社 C．到开出航空客...
单项选择题旅客在购买航空客票后，因种种原因需要退票，则应（）退票。
A．在任意航空售票点 B．到旅行社 C．到开出航空客票的票务中心 D．找到出票人
通常为入境旅游团队办理住宿登记手续的人员是（）。 A．领队 B．全陪 C．地陪 D．饭店前台接待员
单项选择题通常为入境旅游团队办理住宿登记手续的人员是（）。
A．领队 B．全陪 C．地陪 D．饭店前台接待员
一名中途参加旅游团的成员与领队发生了纠纷，这时地陪采取的正确态度是（）。 A．主动劝解 B．不闻不问 C．不应...
单项选择题一名中途参加旅游团的成员与领队发生了纠纷，这时地陪采取的正确态度是（）。
A．主动劝解 B．不闻不问 C．不应介入 D．报告组团社
