单项选择题
A.故弄玄虚 B.糊弄游客 C.冷落他人 D.居高临下
地接社没有安排旅游团入住协议书规定星级的酒店,游客不满,地陪应及时采取有效措施消除游客不满,即采用()。 A....
单项选择题地接社没有安排旅游团入住协议书规定星级的酒店,游客不满,地陪应及时采取有效措施消除游客不满,即采用()。
A.物质补偿法 B.精神补偿法 C.分析法 D.精神补偿法和物质补偿法
旅游服务质量的评价标准一般取决于()。 A.导游服务质量 B.各地接社的接待服务质量 C.游客对旅游服务的满意...
单项选择题旅游服务质量的评价标准一般取决于()。
A.导游服务质量 B.各地接社的接待服务质量 C.游客对旅游服务的满意度 D.食宿、娱乐服务质量
一外国人来中国旅游三天,他在入境可携带免税烟酒量为()。 A.雪茄100支,酒750毫升 B.香烟200支,酒...
单项选择题一外国人来中国旅游三天,他在入境可携带免税烟酒量为()。
A.雪茄100支,酒750毫升 B.香烟200支,酒1500毫升 C.烟丝500克,酒750毫升 D.香烟400支,酒1500毫升