多项选择题
A．“诚”是不欺人，同时亦不自欺，“信”主要是履行诺言 B．“信”是基础，如果对对方的言行不信，那么对对方就不应诚实 C．“诚”是“信”的前提，只要做到“诚”，就自然能够取得“信”的结果 D．“诚”是“信”的心理品格基础，“信”是“诚”的具体体现
从业人员对顾客的说法中，属于“忌语”的是（）A．“快点，别磨曾”B．“对不起，零钱不够用了，你自己出去换去吧”...
多项选择题从业人员对顾客的说法中，属于“忌语”的是（）
A．“快点，别磨曾” B．“对不起，零钱不够用了，你自己出去换去吧” C．“您已经看了半天儿了，到底买不买，也该决定了吧” D．“这里是你说了算，还是我说了算”
关于从业人员的做法中，违背办事公道的要求的是（）A．某公园告示：军人免费。但某军人未带证件，公园管理人员拒绝其...
多项选择题关于从业人员的做法中，违背办事公道的要求的是（）
A．某公园告示：军人免费。但某军人未带证件，公园管理人员拒绝其免费进入 B．某公交车的一名乘务员要求一个青年人为一位老年人让座，但青年人未予理睬 C．某列车乘警发现一个乘客行踪诡秘，于是为安全起见，拒绝他乘坐该列火车 D．某酒店来了一位穿着简朴的客人，服务员以影响酒店形象为由拒之于门外
职业责任的特点是（）A．许多职业责任没有作明文规定，因此职业责任缺乏明确的规定性B．员工物质利益的取得与其职业...
多项选择题职业责任的特点是（）
A．许多职业责任没有作明文规定，因此职业责任缺乏明确的规定性 B．员工物质利益的取得与其职业责任直接挂钩 C．以何种态度对待职业责任，反映着员工职业道德责任的状况 D．职业责任属于道德范畴，与法律、纪律没有任何关联
