未知题型

对于客户通过信件、电话、邮件、传真、网络等途径提出的投诉,获得信息人须转至项目客服中心或公司品质部。项目客服中心或公司品质部记录在《客户投诉汇总表》上,并明确投诉内容后根据投诉内容判定投诉类别,并采用相应的处理办法()

A.正确
B.错误
【参考答案】

A. 正确 解析:在处理客户投诉时,确保投诉信息被准确记录并分类是至关重要的。这有助于公司采取适当的措施来解决问题,并......

(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)