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单项选择题存款人遗失存款证实书申请挂失时，柜员核对证实书底卡联与挂失申请书内容是否一致，印鉴是否相符，查询该笔存款是否属该申请人所有，且该存款未被（）后方可受理挂失

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问答题实行柜面业务分柜办理和高低柜业务分离的必要性是什么？