单项选择题
服务类工单指客户对银行产品、服务质量、硬件设施不满，服务类工单应于（）个工作日内作出处理并完成回访，当天（）时...
单项选择题服务类工单指客户对银行产品、服务质量、硬件设施不满，服务类工单应于（）个工作日内作出处理并完成回访，当天（）时以后接收的工单，系统处理日期延长一天，双休及法定节假日顺延
制动拖滞会增加燃油消耗量。
判断题制动拖滞会增加燃油消耗量。
事前的预防才是质量的关键（）A.正确B．错误
未知题型事前的预防才是质量的关键（）
