单项选择题
A．有理、有利、有节地讲道理 B．在做好工作的前提下，争取大多数人的支持和谅解 C．不予理睬，按既定方案办 D．与其进行个别交谈，指出其要求的不合理性
以下哪种导游节奏比较适合于日本旅游者？（） A．在日程安排上，尽可能放慢节奏 B．在游览内容安排上，尽量体现与...
单项选择题以下哪种导游节奏比较适合于日本旅游者？（）
A．在日程安排上，尽可能放慢节奏 B．在游览内容安排上，尽量体现与旅游者所在国的文化相似性 C．在提供导游服务时，尽量让旅游者多看导游少讲 D．在安排活动时，尽量体现与旅游者所在国的文化差异性
导游员带团进入景点时，有客人提出他所带小孩虽然超过免票规定，但未满12周岁，于是拒绝补票。这时导游员最合理的做...
单项选择题导游员带团进入景点时，有客人提出他所带小孩虽然超过免票规定，但未满12周岁，于是拒绝补票。这时导游员最合理的做法是（）。
A．说明规定劝其补票 ，客人执意不补票，请这位客人陪同小孩在门口等候，以免影响其他客人正常游览 B．说明规定劝其补票 ，客人执意不补票，则请景点管理部门解决，以免影响其他客人正常游览 C．说明规定劝其补票 ，客人执意不补票，导游员先帮助购票，以免影响其他客人正常游览 D．说明规定劝其补票 ，客人执意不补票，导游员可暂时停止旅游活动，请求其他客人帮助
导游员小夏9月25日下午接待一旅游团25人，计划9月26日下午结束在当地的游程前往S市。接到旅游团后，团内部分...
单项选择题导游员小夏9月25日下午接待一旅游团25人，计划9月26日下午结束在当地的游程前往S市。接到旅游团后，团内部分客人提出晚上想观看烟花大会并要求小夏安排有关事宜。你认为小夏应该怎么办？（）
A．告诉客人临时很难买到票，劝其不要前往 B．让客人自己安排，以免承担安全责任 C．设法帮助客人购买票，提醒注意安全事项 D．亲自陪同前往，但所有票应有客人购买
