单项选择题

有签收没有收到的快件核实,发件网点提供了规范的录音及电话清单,派件网点须()内提供有效客户签收证明(完整的签收底单/客户签收证明);发件网点提供3天或3天以上(不同时间段)联系收件人的电话清单(等待时长不得少于10秒)+申请退款的截图/补发面单,派件网点须()提供有效客户签收证明(签收底单/客户签收证明)。派件网点按以上要求进行举证,遗失不予处理

A.48小时
B.72小时
C.48小时
D.48小时