单项选择题
一般来说，构成客房服务的要素有两个方面，一是，满足客人精神享受的需求，即为客人提供一个宜人的住宿环境。二是，满...
单项选择题一般来说，构成客房服务的要素有两个方面，一是，满足客人精神享受的需求，即为客人提供一个宜人的住宿环境。二是，满足客人物质享受的要求，即提供优质多样的服务。 A. 对 B. 错
俄国古典主义源于法国新古典主义的文艺思潮。（ ）A．对 B．错
单项选择题俄国古典主义源于法国新古典主义的文艺思潮。（ ）
现代大调解体系包括？A、法院调解B、人民调解C、行政调解D、政府调解
多项选择题现代大调解体系包括？A、法院调解B、人民调解C、行政调解D、政府调解
