单项选择题
A.物流 B.资金流 C.商流 D.信息流
长期以来,对于服务的研究往往是针对()提供服务的研究,而忽略了对其他部门的服务研究。 A.服务业 B.制造业 ...
单项选择题长期以来,对于服务的研究往往是针对()提供服务的研究,而忽略了对其他部门的服务研究。
A.服务业 B.制造业 C.工业 D.农业
所谓客户服务是指为支持企业的()而提供的服务。 A.主要产品(或服务) B.重要产品(或服务) C.核心产品(...
单项选择题所谓客户服务是指为支持企业的()而提供的服务。
A.主要产品(或服务) B.重要产品(或服务) C.核心产品(或服务) D.主打产品(或服务)
大多数企业所认为的服务与成本的关系是()。 A.在物流服务水平一定的情况下,降低物流成本 B.要提高物流服务水...
单项选择题大多数企业所认为的服务与成本的关系是()。
A.在物流服务水平一定的情况下,降低物流成本 B.要提高物流服务水平,不得不牺牲成本,听任其上升 C.在物流成本一定的情况下,实现物流服务水平的提高 D.在降低物流成本的同时,实现较高的物流服务