试述电子文件的特点。

问答题试述电子文件的特点。

信息资源管理包括哪几个基本要素。（）

问答题信息资源管理包括哪几个基本要素。（）

餐厅服务员小王在上菜时不小心将热汤洒在了顾客身上，顾客衣服被弄脏，很生气，向小王索要赔偿。双方因此引发争执。如...

问答题餐厅服务员小王在上菜时不小心将热汤洒在了顾客身上，顾客衣服被弄脏，很生气，向小王索要赔偿。双方因此引发争执。如果你是这家餐厅的店长，你会怎么处理