多项选择题
A．考察期是客户关系的孕育期 B．形成期表明双方建立了一定的相互信任和相互依赖关系 C．稳定期是客户关系的快速发展期 D．退化期是发生在稳定期之后的一个时期
能帮助使用者掌握事件因果间的关系，清楚地指出造成问题的原因和子原因，这种风险识别方法是（）。A．专家调查法 ...
单项选择题能帮助使用者掌握事件因果间的关系，清楚地指出造成问题的原因和子原因，这种风险识别方法是（）。
A．专家调查法 B．鱼骨图法 C．风险分解结构法 D．核对表法
DSS的特点表现在（）。A．代替高层决策者制定决策 B．易于使用 C．面向高层管理人员经常面临的结构化...
多项选择题DSS的特点表现在（）。
A．代替高层决策者制定决策 B．易于使用 C．面向高层管理人员经常面临的结构化程度不高、说明不够充分的问题 D．分析数据的能力不高
计算机网络通常被分为局域网、城域网、广域网。（）。A．城域网覆盖范围最广 B．局域网具有较高的传输速率 ...
多项选择题计算机网络通常被分为局域网、城域网、广域网。（）。
A．城域网覆盖范围最广 B．局域网具有较高的传输速率 C．广域网的传输速率较低 D．城域网的覆盖范围介于广域网和局域网之间
