单项选择题
A．保持冷静、不卑不亢，坚持以理服人 B．要有主人的度量，做到礼让三分 C．决不与其争吵，不与其正面冲突 D．可请领队出面协助解决
旅游团提前抵达或推迟离开，都会延长在本地的游览时间，此时地陪首先应（）。A．适当延长在主要景点的游览时间B．酌...
单项选择题旅游团提前抵达或推迟离开，都会延长在本地的游览时间，此时地陪首先应（）。
A．适当延长在主要景点的游览时间 B．酌情增加游览景点 C．提醒旅行社有关部门及时通知下一站 D．与旅行社有关部门联系，重新落实该团用餐、用房、用车事宜
旅行途中游客突然患病，导游人员采取措施就地抢救。若是乘车前往景点途中游客患重病，导游人员首先应（）。A．在车上...
单项选择题旅行途中游客突然患病，导游人员采取措施就地抢救。若是乘车前往景点途中游客患重病，导游人员首先应（）。
A．在车上寻找医生准备进行抢救 B．通知下一站急救中心和旅行社准备抢救 C．请示本旅行社派人协助 D．必须立即组织车辆送往就近医院
如果旅游者在中国境内某地出站前领取行李时，找不到自己在上一站托运的行李，对此，导游人员应首先（）。A．带领失主...
单项选择题如果旅游者在中国境内某地出站前领取行李时，找不到自己在上一站托运的行李，对此，导游人员应首先（）。
A．带领失主到失物登记处办理行李丢失和认领手续，请机场给予查找 B．将失主机票及行李牌，以及丢失行李的件数、大小、形状、颜色、标记等报告上一站，委托查找 C．立即向接待社领导汇报，请求协助 D．协助失主购置必需的生活用品
