单项选择题

制定《员工手册》的目的是()

A.使员工熟悉和掌握各项规章制度
B.是行为规范的指南,遵守的依据
C.是经营管理的基础,服务质量的保障
D.是员工了解企业形象、认同企业文化的渠道
E.保护全体人员的利益,共同受益
F.为集团创造更佳的经济效益和社会效益