(一)
X公司的主要产品为日用洗涤用品，其产品通过数十家批发商进入全国各地的市场，2000年X公司对这些批发商进行了顾客满意度调查。
X公司为所有批发商提供相同的服务，但批发商的满意程度却有一定的区别，这反应了顾客满意的______。

这些批发商属于X公司的______。A．内部顾客B．中间顾客C．外部顾客D．竞争者顾客

单项选择题这些批发商属于X公司的______。

符合性质量是以“符合”现行的______作为衡量依据。A．国家标准B．地方标准C．顾客需求和期望D．企业标准

多项选择题符合性质量是以“符合”现行的______作为衡量依据。

其示值误差是______。A．-0.0003kgB．0.0003C．-0.0003D．0.0003kg

单项选择题其示值误差是______。