未知题型

用户反馈购买美的的洗衣机,符合退换货条件,客服在安排退换货时,用户称家里没有人,都回老家了,要1个星期后才能回来,完结原因应该选择“其他()

A.正确
B.错误
【参考答案】

A.正确 解析:用户反馈符合退换货条件,但因为家里无人,需要延后处理退换货事宜。客服在处理此类情况时,应该选择“其他”......

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