多项选择题
A．所接游客姓名 B．抵达本地的日期、所乘航班或车次 C．游客下榻的饭店 D．接站车辆的安排 E．所接客人的国籍
在人际交往中，以下哪种握手礼的先后顺序是不正确的（） A．上级先伸手，下级后伸手 B．主人先伸手，客人后伸手 ...
单项选择题在人际交往中，以下哪种握手礼的先后顺序是不正确的（）
A．上级先伸手，下级后伸手 B．主人先伸手，客人后伸手 C．年长的先伸手，年幼的后伸手 D．男方先伸手，女方后伸手
旅客在购买航空客票后，因种种原因需要退票，则应（）退票。 A．在任意航空售票点 B．到旅行社 C．到开出航空客...
单项选择题旅客在购买航空客票后，因种种原因需要退票，则应（）退票。
A．在任意航空售票点 B．到旅行社 C．到开出航空客票的票务中心 D．找到出票人
地陪在接团前要做的业务准备工作包括（）。 A．了解不熟悉景点的情况 B．熟悉、研究计划 C．制定旅游活动日程 ...
多项选择题地陪在接团前要做的业务准备工作包括（）。
A．了解不熟悉景点的情况 B．熟悉、研究计划 C．制定旅游活动日程 D．落实接待事宜 E．从导游服务公司领取导游证
