软件过程改进(software process improvement，SPI)是帮助软件企业对其软件(制作)过程的改变(进)进行计划、实施的过程，根据相关标准，软件过程改进一般从（）开始。

国家电子政务总体框架主要包括：服务与应用；信息资源；（）；法规、法则与标准化；管理体制。A.基础设施B.过程管...

单项选择题国家电子政务总体框架主要包括：服务与应用；信息资源；（）；法规、法则与标准化；管理体制。