单项选择题
A．特快旅客 B．普快旅客 C．临时旅客 D．快速旅客
某旅游团在临近用餐时，其中一游客坚持要求换餐，此时导游人员应（）。A．同餐厅联系予以安排B．征求领队意见后酌定...
单项选择题某旅游团在临近用餐时，其中一游客坚持要求换餐，此时导游人员应（）。
A．同餐厅联系予以安排 B．征求领队意见后酌定 C．建议自行点菜 D．不予接受，耐心解释
下列情况中（），游客提出换房，导游人员应满足其要求。A．客房内发现蟑螂B．客房朝北光线不好C．客房在走廊尽头离...
单项选择题下列情况中（），游客提出换房，导游人员应满足其要求。
A．客房内发现蟑螂 B．客房朝北光线不好 C．客房在走廊尽头离电梯近 D．要求住高档客房又拒付差价
导游人员带领游客游览观光名胜时，除了进行必要的介绍外，还应引导他们观赏美景，激发其审美情趣。为了做好这项工作，...
单项选择题导游人员带领游客游览观光名胜时，除了进行必要的介绍外，还应引导他们观赏美景，激发其审美情趣。为了做好这项工作，其中最重要的是实现（）的结合。
A．审美观和审美标准 B．审美需求多样性与审美意识差异性 C．审美知觉和审美感受 D．客观风光环境与主观情感
