导游员小张带团游览避暑山庄，他首先将景点的年代、规模、布局等主要情况作了简单介绍，给旅游者以初步印象。小张运用的导游讲解方法主要是（）。

沟通最基本的作用是（）。 A．调节情绪 B．交流思想 C．传递信息 D．协调关系

单项选择题沟通最基本的作用是（）。

旅游车内，导游员捂着鼻子轻轻咳嗽，见此情形，旅游者熄灭了香烟。这位导游员运用了（）语言，采取了（）劝服策略。 ...

单项选择题旅游车内，导游员捂着鼻子轻轻咳嗽，见此情形，旅游者熄灭了香烟。这位导游员运用了（）语言，采取了（）劝服策略。

若无特殊情况，旅游团队应该在（）以前办理退房手续。 A．11∶00 B．12∶00 C．13∶00 D．14∶...

单项选择题若无特殊情况，旅游团队应该在（）以前办理退房手续。