导游员在客人都想午休时仍旧不厌其烦地大谈特谈，这一点就违背了导游语言的（）。

旅客在购买航空客票后，因种种原因需要退票，则应（）退票。 A．在任意航空售票点 B．到旅行社 C．到开出航空客...

单项选择题旅客在购买航空客票后，因种种原因需要退票，则应（）退票。

旅行社在为客人办理了委托事宜后，应保存（）以备查验。 A．委托书 B．托运单 C．托运费收据 D．以上几项的复...

单项选择题旅行社在为客人办理了委托事宜后，应保存（）以备查验。

细微处见真情是指导游人员要做到（）。 A．耐心、细心 B．礼貌周到 C．服务至上 D．满足旅游者要求

单项选择题细微处见真情是指导游人员要做到（）。