在带团时．导游员应于出发前（）分钟到达集合地点。

导游服务的理念是( )。A．诚信待人B．宽容理解C．热情细致D．加强引导E．融为一体

多项选择题导游服务的理念是( )。

男性旅游者的个性心理和行为表现主要是( )。A．开朗B．随便C．理智D．表现欲强E．好倾听

多项选择题男性旅游者的个性心理和行为表现主要是( )。

调节旅游者的情绪，保持、提高他们的游兴是导游员的一项重要工作，调节旅游者情绪的方法包括( )。A．物质补偿法...

多项选择题调节旅游者的情绪，保持、提高他们的游兴是导游员的一项重要工作，调节旅游者情绪的方法包括( )。