（请结合下面的案例，回答第20～22题） 2000年12月3日，山西省某煤矿发生特大瓦斯爆炸，事故造成多人死亡，经济损失惨重。事后调查表明，矿井主扇长时间不开，井下处于无风状态，造成瓦斯积聚爆炸。调查人员在爆炸地点不远处发现打火机和烟头。经分析认定，爆炸的直接原因是井下矿工吸烟。 你认为，上述惨剧是（）。

对从业人员语言规范的具体要求是（）。 A．用尊称 B．语气委婉 C．语意明确 D．语速适中

多项选择题对从业人员语言规范的具体要求是（）。

下面关于职业道德与职工关系的说法中，正确的是（）。 A．职业道德是职工事业成功的重要条件 B．企业把职业道德素...

多项选择题下面关于职业道德与职工关系的说法中，正确的是（）。

企业形象包括（）。 A．企业环境 B．企业的规章制度 C．企业目标 D．企业作风

多项选择题企业形象包括（）。