未知题型

客户联系客服申请退货退款时,务必当时与客户协商好,话术:亲,麻烦您申请一下退货退款,原因选择其他/协商一致,这边会持续关注物流信息,退回后第一时间给您处理退款哦()

A.正确
B.错误
【参考答案】

A. 正确在处理客户退货退款的请求时,与客户进行良好的沟通是非常重要的。上述话术提供了一个清晰的指导,告诉客户如何操作退......

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