未知题型

斯塔特勒是第一个把酒店企业管理提高到科学管理高度的人,第一个提出了“宾客至上,服务第一”的经营思想,还创立了美国康奈尔大学酒店管理学院,培养管理干部和人才。( )

此题为判断题(对，错)。

【参考答案】

对。埃尔斯沃斯·斯塔特勒（E. M. Statler）是美国酒店业的先驱，他确实被认为是第一个将酒店企业管理提升到科学管......

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