单项选择题
A．予以拒绝 B．尽力设法予以满足 C．以礼相待，不与其争吵，更不能与其正面冲突 D．直接面对全体旅游者，请他们主持公道
在人际交往中，以下哪种握手礼的先后顺序是不正确的（） A．上级先伸手，下级后伸手 B．主人先伸手，客人后伸手 ...
单项选择题在人际交往中，以下哪种握手礼的先后顺序是不正确的（）
A．上级先伸手，下级后伸手 B．主人先伸手，客人后伸手 C．年长的先伸手，年幼的后伸手 D．男方先伸手，女方后伸手
旅客在购买航空客票后，因种种原因需要退票，则应（）退票。 A．在任意航空售票点 B．到旅行社 C．到开出航空客...
单项选择题旅客在购买航空客票后，因种种原因需要退票，则应（）退票。
A．在任意航空售票点 B．到旅行社 C．到开出航空客票的票务中心 D．找到出票人
下列哪一项不属于导游方法的运用原则（）。 A．针对性原则 B．多样性原则 C．灵活性原则 D．计划性原则
单项选择题下列哪一项不属于导游方法的运用原则（）。
A．针对性原则 B．多样性原则 C．灵活性原则 D．计划性原则
