单项选择题
A.15分钟 B.30分钟 C.45分钟 D.60分钟
旅游团计划在北京停留五晚,黄先生夫妇原定与在京朋友活动,最后一晚归队。但一天后他们突然归队。对此地陪应持的态度...
单项选择题旅游团计划在北京停留五晚,黄先生夫妇原定与在京朋友活动,最后一晚归队。但一天后他们突然归队。对此地陪应持的态度是()。
A.表示惊讶,告知无法安排他们食宿 B.表示欢迎,安排好他们的食宿并随团活动 C.欢迎,安排他们随团活动但请其回朋友家住宿 D.欢迎,安排随团活动但告知在京的食宿费用自理
为了协助旅游投诉管理机构客观全面地了解案情、辨明是非、旅游投诉对象的书面答复一定要有()。 A.针对性 B.客...
单项选择题为了协助旅游投诉管理机构客观全面地了解案情、辨明是非、旅游投诉对象的书面答复一定要有()。
A.针对性 B.客观性 C.正确性 D.原则性
旅游者在接受服务时,他的合法权益受到损害,应获得赔偿,赔偿者是()。 A.旅游服务产品的设计者 B.旅游服务的...
单项选择题旅游者在接受服务时,他的合法权益受到损害,应获得赔偿,赔偿者是()。
A.旅游服务产品的设计者 B.旅游服务的提供者 C.旅游服务产品的生产者 D.旅游服务产品的销售者