单项选择题
A．差异化服务、主要服务组合、次要服务 B．主要服务组合、次要服务和人情味服务 C．主要服务组合、次要服务和细心服务 D．形象化服务、专业化服务、个性化服务
许多国家给予人身保险业税收优惠等政策支持措施，其主要原因是加快人身保险业的发展，可以（）。A．增加政府投资收入...
单项选择题许多国家给予人身保险业税收优惠等政策支持措施，其主要原因是加快人身保险业的发展，可以（）。
A．增加政府投资收入 B．缓解政府在社会保障支出上的财政压力 C．实现居民收入的平等 D．减少贸易赤字
人身保险合同的保全服务包括（）。 ①投保人变更②保险金额变更③险种转换④分保A．①②③B．①②④C．①③④D...
单项选择题人身保险合同的保全服务包括（）。 ①投保人变更②保险金额变更③险种转换④分保
A．①②③ B．①②④ C．①③④ D．①②④
关于寿险公司的客户服务，以下说法正确的是（） ①内部客户是指接受公司内其他员工服务的公司员工 ②提高客户服...
单项选择题关于寿险公司的客户服务，以下说法正确的是（） ①内部客户是指接受公司内其他员工服务的公司员工 ②提高客户服务质量会增加寿险公司的费用，并降低其营业利润 ③客户有内部客户和外部客户之分 ④客户服务的精髓在于沟通
A．①②③ B．①②④ C．①③④ D．①④
