多项选择题
A．坚持有理、有利、有节 B．不得理不饶人做嘴上的胜利者 C．讲明道理就让 D．讲明观点，必要时严正驳诉 E．不与旅游者正面冲突
旅游团计划在北京停留五晚，黄先生夫妇原定与在京朋友活动，最后一晚归队。但一天后他们突然归队。对此地陪应持的态度...
单项选择题旅游团计划在北京停留五晚，黄先生夫妇原定与在京朋友活动，最后一晚归队。但一天后他们突然归队。对此地陪应持的态度是（）。
A．表示惊讶，告知无法安排他们食宿 B．表示欢迎，安排好他们的食宿并随团活动 C．欢迎，安排他们随团活动但请其回朋友家住宿 D．欢迎，安排随团活动但告知在京的食宿费用自理
与旅游者交往时，导游人员必须尊重他们的（）。 A．宗教信仰 B．人格尊严 C．行为举止 D．民族风俗 E．生活...
多项选择题与旅游者交往时，导游人员必须尊重他们的（）。
A．宗教信仰 B．人格尊严 C．行为举止 D．民族风俗 E．生活习惯
带领30人的旅游团在北京游览时，地陪应事先准备好并携带（）。 A．接待计划 B．小礼品 C．导游证 D．旅游团...
多项选择题带领30人的旅游团在北京游览时，地陪应事先准备好并携带（）。
A．接待计划 B．小礼品 C．导游证 D．旅游团队名单表 E．接待社导游旗
