单项选择题
A．旅游合同 B．合理而可能原则 C．宾客至上原则 D．导游服务规范
导游人员在导游活动中有（）的情形，扣除8分。 A．欺骗、胁迫旅游者消费 B．讲解质量差或者不讲解 C．擅自增加...
单项选择题导游人员在导游活动中有（）的情形，扣除8分。
A．欺骗、胁迫旅游者消费 B．讲解质量差或者不讲解 C．擅自增加或者减少旅游项目 D．无故不随团活动
导游人员领取导游证时必须持有的材料不包括（）。 A．申请人的导游人员资格证书及其复印件 B．身份证及其复印件 ...
单项选择题导游人员领取导游证时必须持有的材料不包括（）。
A．申请人的导游人员资格证书及其复印件 B．身份证及其复印件 C．与旅行社订立的劳动合同及其复印件 D．学历证书及其复印件
导游员被一次扣分达到10分，参加年审时应（）。 A．不予通过 B．暂缓通过 C．警告批评 D．全行业通报
单项选择题导游员被一次扣分达到10分，参加年审时应（）。
A．不予通过 B．暂缓通过 C．警告批评 D．全行业通报
