单项选择题

物业管理人员进行客户投诉处理,是()

A.根据内容进行分类,开出“客户投诉处理单”,分别递送到有关部门处理
B.由接待人员电话通知有关部门处理
C.无论什么内容的客户投诉,接待人员都有权处理
D.无论什么内容的客户投诉,接待人员都应该先向主管领导报告