单项选择题

旅客座椅故障机上处置措施()

A.乘务组航前在运行网上查询了解限制性座位情况,并在登机前主动联系登机口工作人员,告知旅客座位故障情况
B.如旅客已登机,征得旅客同意为其调换座位
C.如航班满客,乘务员应全程对就坐故障座位的旅客加以关注,主动发现并及时响应旅客需求