小赵是新导游,跟着老导游老冯上了两个团,一个是北京团,一个是美国团。两个团都是老人居多,但小赵发现老赵带内宾团时挺热情,上下车时帮老人提提行李,有时还搀扶一把。但是在带外宾团时,一般上下车时他就微笑着站在车门边,不主动帮外国老人提行李,看到有的老人行李实在太大,他会小声地问一句然后再帮他拖以下行李。下团后小赵问老冯为什么?你认为老冯这样做的原因是什么?
【参考答案】本案例中老赵的“内外有别”,主要原因还是国情不同。在中国,我们提倡“尊老爱幼”,所以老冯才会在上下车时帮老人提行李,有时......
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