未知题型

作为客户互动管理中的重要内容,对()和()进行恰当的处理,就成为企业提高服务质量的契机,而且也构成了客户互动管理的一大挑战。

【参考答案】

投诉和建议对投诉和建议进行恰当的处理,就成为企业提高服务质量的契机,而且也构成了客户互动管理的一大挑战。企业通过有效处理......

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