多项选择题
A．礼节方面 B．交流方式 C．调整自己的言行举止 D．做出一个良好的概述
关于验收说法错误的是（）。A．验收是指销售方从汽车供货方提货的过程中，实行严格检查，确认合乎要求后收下B．新车...
单项选择题关于验收说法错误的是（）。
A．验收是指销售方从汽车供货方提货的过程中，实行严格检查，确认合乎要求后收下 B．新车的验收一般包括“三看一开”四个步骤 C．验收核心问题是查看车辆是真货还是假货.是新车还是旧车，防止上当受骗 D．要选派熟悉汽车.有经验的工作人员参加验收工作
邀请客户进行试乘试驾，主要目的是为了让客户感受（）。A．加速性能B．车辆的操控性能C．车辆的长宽高D．制动.转...
多项选择题邀请客户进行试乘试驾，主要目的是为了让客户感受（）。
A．加速性能 B．车辆的操控性能 C．车辆的长宽高 D．制动.转向性能
抗拒处理的原则（）。A．明确抗拒所在B．同意并中立化C．尽量满足客户D．寻求客户认同
多项选择题抗拒处理的原则（）。
A．明确抗拒所在 B．同意并中立化 C．尽量满足客户 D．寻求客户认同
