多项选择题
A．平均收款期 B．资本金收益率 C．市盈率 D．销售净利率
下列选项中，属于CRM功能的有（）。A．对生产技术、销售、供应、财务等信息进行预测与集成B．对销售、营销和客户...
多项选择题下列选项中，属于CRM功能的有（）。
A．对生产技术、销售、供应、财务等信息进行预测与集成 B．对销售、营销和客户服务三部分业务流程的信息化 C．与客户进行沟通所需手段的集成和自动化处理 D．对上述三个选项所产生的信息进行加工处理，产生客户智能
建立相应组织、配置战略资源、设置行政支持系统，这是在进行企业战略的（）。A．设计B．构思C．计划D．实施
单项选择题建立相应组织、配置战略资源、设置行政支持系统，这是在进行企业战略的（）。
A．设计 B．构思 C．计划 D．实施
可能给企业造成不利影响的最大情况是环境威胁的（）。A．出现率和严重性都较大B．出现率大，严重性小C．出现率和严...
单项选择题可能给企业造成不利影响的最大情况是环境威胁的（）。
A．出现率和严重性都较大 B．出现率大，严重性小 C．出现率和严重性都较小 D．出现率小、严重性大
