单项选择题

以入户访谈为主,电话沟通为辅,将关键客户的建议、诉求详细记录在《客户沟通记录表》,管家协调相应负责人积极处理并及时与客户反馈处理进展。事件闭环后由()对其进行回访,填写《回访记录》

A.客服前台
B.客服管家
C.客服主管