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全部科目 > 人力资源管理考试 > 人力资源职业道德(公共科目) > 职业道德基础理论与知识部分

多项选择题

从业人员接待顾客的过程中,属于“忌语”的是()。

A.“质量问题应由厂家负责,我只是卖货的.你找厂家吧”
B.“这个品牌的商品,全市实行统一售价,如有疑问,可上网查询”
C.“如果不买,最好别问了”
D.“没关系,哪便宜您哪去买好了,别在这耽误时间”

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