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单项选择题
（）主要指信息源试图传递给目标靶的观念和情感，它们必须被转化为各种可以被别人觉察的信号，这些信号包括语词的和非语词的。
A.信息
B.信息源
C.通道
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单项选择题
（）由4个个体技巧所组成，分别是回馈、提议、推论与增强。
A.推动技巧
B.沟通要素
C.交流技巧
单项选择题
（）是提升乐观的核心。
A.希望
B.乐观
C.自信
单项选择题
（）只是一种态度，是一种最为积极的性格因素之一。
A.积极
B.消极
C.乐观
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