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填空题
客户连续（）用电量为零且原因不明时，抄表员应开具业务工作单。
【参考答案】
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填空题
抄表时，应按电能表有效位数，完整抄录电能表示度数，靠前位数是零时，以（）填充，不得（）。
多项选择题
柜台收费中转交收费凭据环节应将（）等收费凭据转交电费帐务管理员，履行签收手续。
A.实收电费报表
B.银行进账回单
C.J计费清单
D.发票存根
多项选择题
抄表员应严格按抄表日程到位准确抄表，（）严禁电话抄表和代抄，保质保量完成任务。
A.不漏抄
B.不遥抄
C.不错抄
D.不估抄
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