多项选择题
A.客户服务状况 B.培训方法 C.技能掌握程度 D.报名程序 E.员工士气
A.培训成本收益率 B.培训贡献率 C.还本期计算 D.效用分析 E.投资回报率
A.氛围 B.满意度 C.新技能 D.发展 E.时间
A.课程组织 B.课程设计 C.成本核算 D.应用效果 E.教材
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