多项选择题
A、物流设施 B、物流装备 C、物流工具 D、信息技术及网络
A、体制、制度 B、运输 C、法律、法规 D、保管
A、一般要素 B、功能要素 C、服务要素 D、支撑要素
A、客户服务管理 B、定单处理 C、信贷 D、退货处理
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