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单项选择题

在不同阶段服务促销的目标各有不同，但最终都在于通过传达、说服和提醒等方法以（）。

A.吸引消费者
B.引导消费者
C.推进服务销售
D.引导顾客需求

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单项选择题
AIDI模型假设消费者在购买决策过程中遵循以下四个步骤：注意、（）、欲望、行动。

A.偏好
B.态度
C.意向
D.兴趣
单项选择题
（）将直接决定前期服务营销活动的成败。

A.能否与顾客进行有效沟通
B.能否满足顾客需求
C.市场定位是否准确
D.目标消费者是否准确
多项选择题
我国网络渠道发展所面临的问题主要有（）

A.网络基础设施建设问题
B.信用问题
C.法律问题
D.物流配送问题
E.售后服务问题
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