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全部科目 > 铁路职业技能鉴定考试 > 铁路车务系统考试 > 售票值班员 > 铁路售票员（中级）

单项选择题

旅客持用低等级的车票乘坐高等级列车时，（），核收手续费。

A.补收所乘区间票价差额
B.补收所乘区间票价差额，并加收应补票价50％的票款
C.补收全程票价差额
D.按无票处理

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单项选择题
持站台票上车并在列车开车（）后仍不声明时，按无票处理。

A.10min
B.15min
C.20rain
D.25min
单项选择题
同行的4名旅客持哈尔滨一上海硬座普快卧车票至上海，列车运行至沈阳时，其中一名旅客突发疾病，列车移交沈阳站，旅客要求退票，最多可退还（）旅客票款。

A.1名
B.2名
C.3名
D.4名
单项选择题
发生车票误购，应退还票价时，在中途站应编制客运记录交旅客，作为旅客乘车（）的凭证。

A.返回发站办理退还票价差额
B.至原到站办理退还票价差额
C.至正当站要求退还票价差额
D.至正当到站
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