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全部科目 > 大学试题 > 管理类 > 销售管理 > 客户关系管理

单项选择题

企业根据顾客和潜在顾客对该企业的价值将顾客分为四类,其中白金顾客指()。

A.与该企业目前有业务往来的前1%的顾客
B.与该企业目前有业务往来的随后4%的顾客
C.与该企业有业务往来的接下来15%的顾客
D.所剩下来的80%的顾客

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