单项选择题

关于六西格玛管理和零缺陷管理之间的关系，正确的是：（）

A.零缺陷是比六西格玛质量目标要求更高的管理模式
B.零缺陷不容忍缺陷，但是六西格玛容忍百万分之3.4的缺陷
C.六西格玛管理所追求的也是零缺陷
D.以上说法都不对

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单项选择题

A.培训
B.组织结构
C.领导的参与和支持
D.项目计划

多项选择题

A.过量生产
B.运输
C.等待加工
D.等待检验

多项选择题

A、带有防盗器的汽车停车后，车主未锁车前，防盗器发出警报声
B、Word文件编辑后退出Word时询问是否保存文件
C、打印机卡纸后不工作
D、微波炉在门打开时不工作