单项选择题
A.确定沟通的正式程度B.限制信息的流动C.减少非语言信息的重要性D.提高沟通的速度
A.即时性B.正式性C.记录可追溯D.方便快捷
A.主动倾听B.被动倾听C.选择性倾听D.所有选项
A.提问前不做任何假设B.只使用封闭式问题C.提问清晰简洁D.鼓励开放式对话
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