单项选择题

CNAS-CC02：2013《产品、过程和服务认证机构要求》中，关于外部资源（外包）的要求最恰当的是（）。

A.认证机构应只能将评价活动外包给那么满足相关标准和认证方案中规定的其他文件的适用要求的机构
B.对于检测，应满足GB/T27065中的适用要求
C.对于检测，应满足GB/T27025中的适用要求
D.认证机构应只能将评价活动外包给其他机构

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单项选择题

CNAS-CC02:2013《产品、过程和服务认证机构要求》中关于记录的描述正确的是（）。

A.认证机构应保存记录以证明所有认证过程要求（本文件和认证方案中的）均得到满足
B.认证机构应将记录保密。运输、传递和移交记录的方式应确保其保密性
C.如果认证方案包括在一个确定的周期内对产品进行完整的再评价，记录保存期限应至少为当前认证周期加上前一个认证周期。否则，记录保存期限应由认证机构确定
D.A、B、C

单项选择题

下面关于投诉和申述说法正确的有（）。

A.认证机构应对投诉和申诉的接收、评价和做出决定的过程不需形成文件
B.接到投诉或申诉，认证机构应对相关投诉进行处理
C.解决投诉或申诉的决定的做出、复核和批准应由与被投诉和申诉的认证活动无关的人员来执行
D.为解决投诉或申诉，认证机构采取所需的必要的措施

单项选择题

当监督或其他活动的结果证实存在不满足认证要求的不符合时，认证机构应考虑并确定适宜的措施，适宜的措施可能包括（）。

A.在认证机构规定的条件（如：增加监督）下保持认证
B.缩小认证范围以剔除不符合的产品类别
C.在客户采取补救措施前暂停认证
D.撤销认证
E.A、B、C、D