单项选择题
以下与客户沟通的步骤先后顺序正确的是（）
A.事前准备－确认需求－阐述观点
B.处理异议－跟踪反馈－达成协议
C.确认需求－共同实施－阐述观点
D.共同实施－达成协议－处理异议
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单项选择题
A.事前准备－确认需求－阐述观点
B.处理异议－跟踪反馈－达成协议
C.确认需求－共同实施－阐述观点
D.共同实施－达成协议－处理异议
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