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单项选择题
酒店为宾客提供的服务使用价值能否为宾客带来身心愉悦和享受，使宾客感觉到自己的愿望和期盼得到了实现，称为（）。
A.适合
B.满足
C.舒适
D.愉悦
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单项选择题
酒店为宾客提供服务的使用价值能否为宾客所接受和喜爱，称为（）。
A.适合
B.满足
C.舒适
D.愉悦
单项选择题
作为名牌企业的员工，一开始必须做到（）。
A.专业
B.敬业
C.多能
D.冒尖
单项选择题
员工满意是（）满意的基础。
A.企业
B.管理人员
C.客户
D.供应商
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